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ご利用の際のご注意
トラブル防止の為、ぜひお読みください。
当社は気持ちのいいお取引を心掛けております。
目次
回収前
- ゴミの種類により雨などに濡れてしまうと費用が高くなるゴミがあります。
- 事前にお客様の方でトラックが止められる場所までお持ちください。(搬出作業込みの場合を除く)
- お客様の方で搬出作業をされる場合には到着後30分以内でお願いします。(超える場合には事前にご相談ください)
- キャンセルやお時間の変更などの場合にはキャンセル費用として前日まででお見積り金額の50%がかかります。当日は100%のキャンセル費用がかかりますのでご注意下さい。
- 処分品が少なくなった場合でも最低お見積り金額の半額はかかります。(例:コンクリートブロック100個のお見積りをされて当日1個になった場合もお見積り金額の50%の処分費用がかかります)
回収中
- 積める量は運転手が安全に走行できると判断した量になります。
回収後
- ガラ袋などを回収した際に言われた物以外が含まれていた場合は返品致します。
- 処分場で拒否された廃棄物は返品する場合があります。
- 一度処分してしまった物を戻すことが出来ません。
お支払い
- 原則として回収終了後に現金、クレジットカード、QRコードなどになります。
- クレジットカードやQRコードの際は電波状況や端末の故障、メンテナンスなど使用出来ない場合がございます。その際は現金にてお支払いいただきますようお願い申し上げます。
処分品別
- 水濡れがある場合には別途費用または回収不可になる場合があります。
- ミンチ状態(粉々)の場合には別途費用または回収不可になる場合があります。
- 処分場でアスベストやヒ素入りが判断した場合には返品(返金)になる場合があります。